Uw order confirmatie ID zal er ongeveer zo uitzien: 2345 - ABCDEFGHIJKLMNO (links cijfers, rechts enkel letters). U kan dit nummer op verschillende plaatsen vinden (vergis u niet met uw voucher/coupon code):
Vindt uw order ID terug in onze mail:
We hebben u deze mail gestuurd wanneer we uw eerste betaling ontvangen hadden (het e-mailadres dat u moet ingeven op de orderpagina is hetzelfde naarwaar we deze mail gestuurd hebben)
Onderwerp:
Coachteam orderbevestigingE-Mail:
Geachte uw naam,
Dit is de bevestiging van uw aankoop van 'het product dat u gekocht heeft' bij Coachteam(R). In bijlage vindt u een PDF bestand (uw coupon).
Dit is uw persoonlijke coupon code:
---------------------------------------------------------------------
COUPON: uw coupon
---------------------------------------------------------------------[...]
Wenst u een factuur voor uw bedrijf?
Indien u een factuur wenst (voor uw bedrijf) dan kan u deze aanvragen op http://www.coachteam.com/factuur . Uw order confirmatie ID is hier staat uw order confirmatie ID (uw bij ons gekend e-mailadres is hier staat uw e-mailadres).
Met vriendelijke groet,
Coachteam
Vindt uw order ID terug op uw factuur:
Wanneer uw reeds een factuur heeft gedownload of deze per mail heeft toegestuurd gekregen, dan vindt u de nodige gegevens onderaan op deze factuur:
Betaling ontvangen op:
Factuur aangemaakt op:
Betalingsreferentie:
Order bevestings ID: hier staat uw order confirmatie ID
Factuurnummer:
E-mailadres: hier staat uw e-mailadres
BTW:
Vindt uw order ID terug in uw PayPal gegevens:
Log u in op de PayPal website http://www.paypal.com. Zoek nu bij uw transactie naar een transactie van "Koeck en Partners GCV". Wanneer u deze transactie bekijkt zal u het veld "Factuuromschrijving" tegenkomen (in het Engels noemt dit "Invoice ID"). Het veld "Factuuromschrijving" is uw order confirmatie ID. Het e-mailadres dat u gebruikt om in te loggen op PayPal is het e-mailadres dat u moet ingeven op onze website.
PayPal verstuurt trouwens ook mails naar u na elke betaling. Deze mails bevatten ook de "Factuuromschrijving".
Laatste kans:
Contacteer ons indien u uw gegevens niet kan terugvinden.
